Política de Privacidad

1. Información General

En FinConsultar, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consultoría financiera y optimización de costos empresariales.

Al utilizar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio web o proporcionarnos información personal, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo manejamos tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y eficiente:

• Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo empresarial, nombre de la empresa
• Información empresarial: Datos financieros, información sobre costos operacionales, estructura organizacional, objetivos de optimización
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
• Información de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas
• Cookies y tecnologías similares: Datos recopilados automáticamente para mejorar la experiencia del usuario

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera y optimización de costos personalizados
• Realizar análisis de costos operacionales y elaborar reportes especializados
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, consultas y actualizaciones
• Procesar pagos y gestionar transacciones comerciales
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones de optimización
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios
• Enviar información relevante sobre tendencias del mercado y oportunidades de ahorro

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito para compartir información específica
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, análisis de datos y procesamiento de pagos
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades gubernamentales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información personal.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a información sensible
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Capacitación continua del personal en mejores prácticas de seguridad
• Políticas estrictas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

6. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias
• Derecho de restricción: Limitar el procesamiento de tu información personal
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Para personalizar el contenido y los anuncios relevantes

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro banner de cookies.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación comercial contigo
• Requisitos legales y regulatorios aplicables
• Necesidades de resolución de disputas y cumplimiento legal
• Propósitos legítimos de negocio y consideraciones operativas

9. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas apropiadas, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos
• Certificaciones de adequación de protección de datos
• Acuerdos de transferencia de datos con garantías de seguridad equivalentes

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de:

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Avisos prominentes en nuestros servicios durante el proceso de login

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.